Niniejszy Regulamin reguluje Świadczenia Usług fotograficznych przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy zwanego dalej Klientem, chyba że Strony postanowią inaczej uregulować poszczególne prawa i obowiązki uregulowane w Regulaminie („Regulamin”).

Podmiotem świadczącym usługę jest Vons sp. z o.o.  ul. Św. Rocha 39C/8 35-330 Rzeszów NIP: 8133927349 REGON: 540690311, Numer KRS: 0001150348 („Usługodawca”).

Klient jest osobą fizyczna, która zgodzi się na warunki realizacji Usługi na podstawie postanowienia niniejszego Regulaminu.

1.  SESJE 20 minut:
   5 wybranych zdjęć cyfrowych
2. SESJE IDYWIDUALNE
   10 wybranych zdjęć cyfrowych

   Czas trwania sesji:
   Standardowy czas trwania sesji wynosi 60 minut. Czas sesji może jednak zostać skrócony, jeśli jej przebieg był dynamiczny i materiał fotograficzny uznany zostanie za wystarczający do osiągnięcia zamierzonego efektu.

W obu przypadkach zdjęcia poddawane są edycji graficzna i  kolorystyczna wybranych ujęć. Dostęp do prywatnej galerii online z możliwością samodzielnego wyboru ulubionych ujęć sesji. 

• SESJA 20MIN

Rzeszów (siedziba firmy) -  sesja klasyczna (na białym tle) - 250zł
sesja świąteczna - 300zł

- 5 sztuk plików cyfrowych

Warszawa - 300zł - 5 sztuk plików cyfrowych

Profesjonalne odbitki:

Wydruki profesjonalne 13x18 - 5 sztuk (+ 55 zł) + 4,50 zł/ kolejną sztukę

Wydruki profesjonalne - 15x23 - 5 sztuk (+ 60 zł) + 5,00 zł/ kolejną sztukę

• SESJA INDYWIDUALNA - 10 sztuk plików cyfrowych
  Rzeszów (+15km) - 500zł

Powyżej 15km dojazd płatny 1,5zł/km

Sesja w studio + 250zł/godzinę

Sesja w weekend + 250zł/godzinę

Każde dodatkowe zdjęcie cyfrowe, dobrane poza pakietem:

1-3 zdjęcia: 50 zł/szt.
4-10 zdjęć: 40 zł/szt.
11-20 zdjęć: 30 zł/szt.
21 zdjęć wzwyż: 25 zł/szt.

Sposoby płatności:

Szybkie płatności online – możesz opłacić zamówienie za pomocą linku do szybkich płatności, który znajduje się na fakturze. Za realizację transakcji pobierana jest opłata w wysokości 1,49 zł. Księgowanie środków następuje natychmiast, co pozwala na szybkie potwierdzenie i realizację usługi.

Przelew tradycyjny – istnieje także możliwość zapłaty przelewem tradycyjnym. Księgowanie płatności odbywa się zgodnie z czasem realizacji banku, co może powodować niewielkie opóźnienia w potwierdzeniu.

VONS sp. z o.o.

Konto: 66 1140 2004 0000 3702 8552 4055

Dodatkowe zdjęcia edytowane są po zaksięgowaniu płatności.

Zachęcam do wyboru wszystkich zdjęć przy pierwszym podejściu — każda kolejna decyzja o domówieniu zdjęć uruchamia cennik od nowa, według aktualnych progów.

Podczas rezerwacji klient płaci pełną kwotę sesji

SESJA 20MIN: 250zł

SESJA 1GODZ.: 500zł

Zmiana lub anulowanie sesji fotograficznej

1. Jednorazowa zmiana terminu lub anulacja:

   • Klient może jednorazowo zmienić lub anulować sesję do 48 godzin przed umówionym terminem.

   • W przypadku anulowania w tym czasie, wpłacone środki są zwracane.

2. Kolejna zmiana terminu:

   • Kolejna zmiana terminu wymaga uiszczenia opłaty w wysokości 50% wartości sesji.

   • Jeśli opłata nie zostanie wniesiona, sesja zostaje uznana za odwołaną zgodnie z zasadami anulacji.

3. Sposób anulowania lub zmiany terminu:

   • Anulację lub zmianę można zgłosić:

     • mailowo: info@evavons.com

     • SMS

     • przez Instagram

     • system bookingowy, klikając „anuluj” w e-mailu z potwierdzeniem rezerwacji.

   • Liczba miejsc na dany dzień jest ograniczona, prosimy o informowanie o zmianach możliwie jak najszybciej.

4. Płatności po upływie terminu 48 godzin:

   • Anulacja lub zmiana sesji po upływie 48 godzin przed terminem nie skutkuje zwrotem środków.

   • Dwukrotne anulowanie lub przełożenie terminu powoduje utratę wpłaconych środków, a sesja zostaje uznana za odwołaną.

   • Prosimy o zrozumienie, że rezerwacja sesji wiąże się z zaangażowaniem naszego czasu i zasobów, dlatego brak zwrotu środków w przypadku późnej anulacji lub zmiany terminu jest niezbędny.

5. Sesje plenerowe a warunki pogodowe:

• • • Jeśli sesja plenerowa zostanie odwołana ( min. 48 godzin przed dniem realizacji)  lub przełożona z powodu pogody/ innych zdarzeń losowych - nieależnych od fotografa - zawsze oferujemy przeniesienie sesji do studia (czasem w innym terminie)

    • W przypadku rezygnacji klienta, wpłacona kwota przekształcana jest w voucher do wykorzystania w innym terminie. Zwrot pieniędzy nie jest możliwy ze względu na poniesione koszty organizacyjne.

W przypadku, gdy klient dokonał płatności za sesję fotograficzną za pośrednictwem systemu PayU i zdecyduje się anulować sesję zgodnie z naszymi warunkami anulacji, procedura zwrotu zadatku przebiega następująco:

1. Klient zgłasza prośbę o zwrot środków pieniężnych, kontaktując się z nami drogą elektroniczną lub za pośrednictwem systemu bookingowego, podając informacje dotyczące płatności oraz uzasadnienie prośby o zwrot.
2. Po otrzymaniu prośby o zwrot, sprawdzamy transakcje w panelu administracyjnym naszego konta w systemie PayU w celu zlokalizowania płatności klienta.
3. Po zlokalizowaniu płatności klienta, inicjujemy procedurę zwrotu zgodnie z ustawieniami i zasadami zwrotów ustalonymi w naszym koncie PayU oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami.
4. System PayU przetwarza zwrot  na konto klienta zgodnie z wybranymi przez nas ustawieniami zwrotów oraz zasadami systemu PayU.
5. Klient otrzymuje powiadomienie o zwrocie na swoje konto bankowe lub kartę płatniczą, zazwyczaj w ciągu kilku dni roboczych od momentu zainicjowania zwrotu.
6. W przypadku jakichkolwiek problemów związanych z procedurą zwrotu, klient może skontaktować się z nami na info@evavons.com lub obsługą klienta systemu PayU w celu uzyskania pomocy.

Prosimy o zapoznanie się z naszymi warunkami anulacji oraz zasadami zwrotów przed dokonaniem płatności za sesję fotograficzną.

Zdjęcia do wyboru z sesji 20-min wysyłane są do 72-godzin od dnia wykonania sesji.
Czas realizacji to od 1-7 dni roboczych od momentu wybrania zdjęć.
* Sesje w terminach: 13 i 14 grudnia - odbitki dostarczymy po świętach.

Zdjęcia do wyboru z sesji indywidualnej wysyłane są do 7 dni roboczych od dnia wykonania sesji.
Czas realizacji to od 1-3 dni roboczych od momentu wybrania zdjęć.

🗓️ Harmonogram wyboru i oddania zdjęć świątecznych 2025

Klient może składać przy pomocy poczty elektronicznej na adres info@evavons.com

Usługobiorca może złożyć reklamację w terminie 14 dni od dnia wystąpienia zdarzenia będącego przyczyną reklamacji.

Reklamacja musi zawierać dane Klienta umożliwiające nawiązanie z nim kontaktu, w tym dane umożliwiające identyfikację:

• osoby składającej reklamację, jako Klienta;
• usługę, której reklamacja dotyczy;
• zarzuty Klienta co do wskazanej usługi;
• okoliczności uzasadniające reklamację;
• ewentualne żądanie Klienta związane ze złożoną reklamację.

Reklamacje będą rozpatrywane przez Usługodawcę w terminie 14 dni od dnia otrzymania wiadomości przesłanej pocztą elektroniczną.

Usługodawca, rozpatrując reklamację stosować będzie postanowienia Regulaminu.

O decyzji Usługodawcy Klient zostanie powiadomiony pisemnie przy pomocy poczty 

Surowe zdjęcia przechowywane są przez 3 miesiące od daty oddania gotowych zdjęć. W tym czasie klient ma możliwość dokonania wyboru oraz zakupienia dodatkowych ujęć. Po upływie tego okresu fotograf zastrzega sobie prawo do trwałego usunięcia niewybranych zdjęć.

Oznaczenie autora zdjęć: Klient ma obowiązek oznaczenia autora zdjęć przed ich publikacją w internecie. Brak takiego oznaczenia wymaga zgody autora na publikację.

Aby uniknąć nieprzyjemności — jeżeli nie wyrażają Państwo zgody na publikację swojego wizerunku, prosimy o poinformowanie nas o tym przed rozpoczęciem sesji. 

• Jeśli planujesz stylizację w obuwiu: Obowiązuje zmiana obuwia przed wejściem do studia. Na ciemne lub czarne podeszwy należy nakleić taśmę malarską (taśma dostępna na miejscu), aby nie uszkodzić cykloramy.
• Zakaz wchodzenia na łuk: Konstrukcja łuku jest delikatna, a wchodzenie na nią może ją uszkodzić. W razie zniszczenia koszt naprawy pokrywa klient. Prosimy, aby zwrócić na to uwagę dzieciom.
• Punktualność: Sesje wykonywane są jedna po drugiej. Spóźnienie skraca czas sesji.

Usługodawca jest uprawniony do dokonania zmian w niniejszym Regulaminie świadczenia Usług informując o tym fakcie Usługobiorców z odpowiednim wyprzedzeniem. Zmiany do Regulaminu wprowadzone po wykonaniu sesji zdjęciowej nie będą miały zastosowania przy dalszej realizacji Usługi (obowiązuje w tym zakresie poprzednie brzmienie Regulaminu). Usługobiorca ma prawo do zrezygnowania z Usługi w związku ze zmianą Regulaminu przed przystąpieniem do sesji zdjęciowej bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów z tym związanych, a wpłacony zadatek będzie podlegał zwrotowi.

Informacje o zbieranych danych:

Podczas procesu rezerwacji sesji fotograficznej zbieramy różnego rodzaju dane osobowe, które są niezbędne do zapewnienia odpowiedniej organizacji i realizacji sesji. Wśród tych danych mogą się znaleźć:

• Dane kontaktowe, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.

W przypadku płatności za sesje fotograficzne przez system PayU, nasze systemy nie przechowują bezpośrednio danych płatności, takich jak numer konta bankowego czy dane karty kredytowej. Proces płatności odbywa się na platformie PayU, a nasze systemy otrzymują jedynie potwierdzenie zrealizowanej płatności w celu dalszej organizacji sesji fotograficznej

Zobowiązujemy się do przechowywania i przetwarzania wszystkich zebranych danych zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych oraz do wykorzystywania ich wyłącznie w celach związanych z realizacją sesji fotograficznej oraz ewentualnym komunikacją marketingową zgodnie z preferencjami klienta

Cel zbierania danych:

Zebrane przez nas dane osobowe są wykorzystywane głównie w celu zapewnienia odpowiedniej organizacji i realizacji sesji fotograficznej zgodnie z preferencjami klienta. W szczególności, dane te mogą być wykorzystywane do:

• Rezerwacji terminu sesji oraz ustalenia szczegółów dotyczących sesji, takich jak miejsce, czas i rodzaj fotografii.
• Komunikacji z klientem w celu potwierdzenia rezerwacji, przypomnienia o sesji oraz rozwiązywania ewentualnych problemów organizacyjnych.

Nie udostępniamy danych osobowych klientów osobom trzecim bez ich wyraźnej zgody.

Bezpieczeństwo danych:

Jesteśmy zobowiązani do zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych naszych klientów i podejmujemy wszelkie niezbędne środki, aby chronić te dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą czy nieautoryzowanym ujawnieniem. W tym celu stosujemy odpowiednie środki techniczne, organizacyjne i administracyjne, które zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych osobowych, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.

Nasze procedury bezpieczeństwa danych obejmują między innymi:

• Ograniczony dostęp do danych osobowych tylko dla upoważnionych pracowników i podmiotów trzecich, którzy są związani umową i zobowiązani do zachowania poufności.
• Regularne przeglądy i aktualizacje naszych systemów informatycznych w celu zapewnienia ochrony przed zagrożeniami zewnętrznymi.
• Szyfrowanie danych osobowych w celu zabezpieczenia ich podczas przechowywania i przesyłania.

Jesteśmy świadomi znaczenia ochrony danych osobowych i zobowiązujemy się do ciągłego doskonalenia naszych procedur bezpieczeństwa, aby zapewnić naszym klientom pełne zaufanie w zakresie przetwarzania ich danych osobowych

Prawa klientów:

Jako klient naszej usługi fotograficznej, przysługują Ci określone prawa w zakresie ochrony danych osobowych, które są zgodne z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych. Wśród tych praw znajdują się:

• Prawo dostępu: Masz prawo uzyskać potwierdzenie od nas, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, oraz dostęp do tych danych oraz informacji na ich temat, takich jak cel przetwarzania, kategorie danych przetwarzanych i inne.
• Prawo poprawiania: Jeśli Twoje dane osobowe są nieprawidłowe lub niekompletne, masz prawo żądać ich poprawienia lub uzupełnienia.
• Prawo do usunięcia: Masz prawo żądać usunięcia Twoich danych osobowych, jeśli nie ma już potrzeby przetwarzania ich w celach, dla których zostały zebrane, lub jeśli przetwarzanie jest niezgodne z obowiązującymi przepisami.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: W niektórych przypadkach masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych, na przykład gdy kwestionujesz prawidłowość danych lub sprzeciwiasz się przetwarzaniu.
• Prawo do przenoszenia danych: Masz prawo otrzymać od nas Twoje dane osobowe w strukturalnym formacie powszechnie używanym i czytelnym maszynowo oraz przesłać te dane innemu administratorowi danych.
• Prawo do sprzeciwu: Masz prawo w dowolnym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych w celach marketingowych lub w sytuacjach, gdy przetwarzanie opiera się na naszym prawnie uzasadnionym interesie.

Aby skorzystać z tych praw lub uzyskać więcej informacji na temat przetwarzania Twoich danych osobowych, prosimy o kontakt z nami za pośrednictwem danych kontaktowych podanych na końcu niniejszej polityki prywatności

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), informujemy, że:

1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Vons Sp. z o.o.  z siedzibą w Rzeszowie ul. Św. Rocha 39c/8 35-330

2. Dane osobowe, w tym wizerunek, będą przetwarzane w celu przeprowadzenia sesji fotograficznej oraz publikacji zdjęć w internecie na stronach internetowych, mediach społecznościowych oraz w materiałach promocyjnych.

3. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie dobrowolnie wyrażonej zgody, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

4. Pani/Pan ma prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

5. Dane osobowe będą przetwarzane do czasu wycofania zgody.

6. Pani/Pan ma prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Jeżeli nie wyrażają Państwo zgody na publikację swojego wizerunku, prosimy o poinformowanie nas o tym przed rozpoczęciem sesji
fotograficznej.